ライブコマースとは、インターネット上で動画の生配信をしながら、商品や店舗を紹介したり、視聴者の質問にリアルタイムで答えながらその場で購入していただいたりする、宣伝と販売を同時に兼ね備えたサービスです。
キャスターとコミュニケーションを取りながら購入できることで、視聴者は商品についてよく知ることができます。動画の視聴だけでは得られない臨場感もあります。活用次第では視聴者の購買意欲を大いに高められます。映像を見ながら買い物をするテレビショッピングと比べて、商品を様々な角度から紹介することができ、その場で視聴者からの質問に回答することができるため、信頼感が醸成されやすくなります。
