ライブコマースでは、配信者と視聴者のコミュニケーションによって生み出される一体感が強みであり、「双方向のコミュニケーション」が楽しめることが魅力です。キャスターは、配信者として、文章や画像だけでは伝わりにくい商品の良さを直接的に視聴者にアピールをすることができます。視聴者は、キャスターに対して、商品の疑問点などをリアルタイムに質問することができ、商品購入前の不安を解消することができます。それ故、ライブコマースにおいては、キャスターのコミュニケーション能力と商品への深い知識が重要となります。しかし、それにとどまらず、キャスターには、ライブコマースの場をコントロールし、テンポよく司会・進行することが求められます。

当社のキャスターは、視聴者の販売心理をよく理解し、日々の営業に努め、視聴者からの人気を博しております。これは、当社が、キャスターから視聴者の販売に関する反応や日々の営業努力を聴取することによって、その改善点や伸ばすべき点を指導することによって、専門知識が蓄積されて行っているからです。